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会員情報確認／変更

サービスや手続きに関するよくある質問一覧

住所/電話番号/契約者名などの変更	支払い方法の変更	ID・パスワードについて
ご利用状況の確認	オプションサービス追加/変更/削除	その他Q&A

住所/電話番号/契約者名などの変更

Q1.住所・電話番号が変わる時は？

Q2.結婚して姓が変わった場合は？

Q3.契約者名を変更したい時は？

Q4.法人名・担当者名が変更になる時は？

Q5.個人契約⇔法人契約へ変更したい

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支払い方法の変更

Q1.支払い口座を別の口座へ変更したい

Q2.支払いに利用のカード情報を変更したい

Q3.お支払い方法を変更したい(口座振替⇔カード払い等)

Q4.月額払い⇔年額払いへ変更したい

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ID・パスワードについて

Q1.「アカウント通知書」を失くしてしまったら？（ID・パスワードがわからない）

Q2.ユーザーID・メールIDのパスワードを変更したい時は？

Q3.メールID（メールアドレス）の追加をしたい

Q4.メールID（メールアドレス）を変更したい

Q5.追加したメールID（メールアドレス）の解約をしたい

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ご利用状況の確認

Q1.インターネットに接続していた時間を知りたい時は？

Q2.メールサーバの環境(サーバ名など)を確認したい時は？

Q3.7-dj.comとの契約内容(コース名)等を確認したい

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オプションサービス追加/変更/削除

Q1.ウイルスチェックサービスを利用したい

Q2.ウイルスチェックサービスを解約したい

Q3.届いたメールを他のメールアドレスで受信したい

Q4.メールの転送設定を変更・解除したい

Q5.特定のメールアドレスからのメールを受信拒否したい

Q6.迷惑メール着信拒否サービスの設定を解除したい

Q7.メールBOXの容量を変更(増減)したい

Q8.ホームページ(パーソナル)の容量を変更したい

Q9.出張先など他県でもインターネットを利用したい

Q10.ローミングサービスを解約したい

Q11.メールID（メールアドレス）を変更したい

Q12.メールID（メールアドレス）の追加をしたい

Q13.追加したメールID（メールアドレス）の解約をしたい

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その他Q&A

Q1.7-dj.comのホームページから申請書をダウンロードしたいのですが見ることができません

Q2.インターネットショップを始めたい

Q3.飲食店を経営しているのですが、広告掲載できるサービスはありますか？

Q4.KDDI等の電話代がお得になるサービスを始めると何か影響はありますか？

Q5.ソフトバンクテレコムからダイヤルアップ接続の請求書が届いたのですが？

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