FAQ
メール
Q.21 メールを送信する際、サイズの制限はありますか？
Answer
■当社では、メールを送信する際のサイズ制限は行っておりません。
添付ファイル付きのメールを送信する場合、送信先の方のメールBOXにそのメールを受け取れるだけの空き容量が必要となります。
送信先の方のメールBOXに空き容量がなかった場合、お客様が送信されたメールは、エラーメールとしてお客様に返ってきます。従って、添付ファイルのサイズが大きい場合は、添付ファイルを圧縮※して送信していただくことをお勧めいたします。
※圧縮とは、圧縮ソフトを利用してデータのサイズを小さく（圧縮）することで、データを圧縮して元のサイズより小さくしたからといって、データが削られるというわけではありません。データ の情報をそのままに保ったまま、データサイズだけを小さくします。また、小さく圧縮されたデータを元の状態に戻すことができるソフトウェア(解凍ソフト)もあり、それを使用することにより、元（圧縮する前）の状態に戻ります。
無料でご利用いただける圧縮・解凍ソフト「 Lhaplus 」は こちら から。
画像データ（JPEGなど）のような圧縮できないファイルを複数枚送信される場合は、一度に添付するファイルを2,3枚にし、何通かに分けて送信してください。
なお、大容量のデータを安全かつ簡単に送受信することができる「宅ふぁいる便（株式会社エルネット提供）」というツールもございますので、ぜひご活用ください。