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Q.18 「- (ハイフン)」から始まるメールアドレス宛てにメールが送信できないのですが?

Answer

■メールサーバの仕様により、「- (ハイフン)」から始まるメールアドレス宛てにメールの送信が行えません。

  • 当社では、5月11日にメールサーバを新しいサーバへ移行し、システム変更及びセキュリティ強化をいたしました。
    これにより、メールサーバの仕様が変更となったため、「- (ハイフン)」から始まるメールアドレス宛てにメールを送信すると、エラーメールが返ってきます。

    <対処方法>
    「- (ハイフン)」から始まるメールアドレス宛てにメールを送信する場合は、当社の「Webメール」をご利用ください。
    「Webメール」とは、WWWブラウザ(Internet ExplorerやNetscape等)を使っていつでもどこからでも、お客様宛に届いたメールの内容を確認できるサービスです。また、メール送信も行えますので、ご活用ください。

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