FAQ
メール
Q.3 パスワード入力画面が何度も表示され、受信できない
STEP1
■メールソフトの設定で、アカウント名(ユーザー名)に「メールID」を入力していますか?
■パスワードには「メールIDに対するパスワード」を入力していますか?
- メールを受信する際は、「アカウント通知書」に記載されている『メールID』と『メールIDに対するパスワード』を入力します。インターネットに接続するための『コネクションID(ia~)』と『コネクションIDに対するパスワード』とは異なりますのでご注意ください。
メールの設定項目についてを参考に、再度「アカウント名」「パスワード」を入力してみてください。
- エラーメッセージ例
◆WindowsLiveメールの場合
◆Microsotf Outlook2010の場合
STEP2
■データサイズの大きいメールが受信できない。