会員サポート » FAQ » Q.3 パスワード入力画面が何度も表示されます

FAQ

メール

Q.3 パスワード入力画面が何度も表示され、受信できない

STEP1

■メールソフトの設定で、アカウント名(ユーザー名)に「メールID」を入力していますか?

■パスワードには「メールIDに対するパスワード」を入力していますか?

  • メールを受信する際は、「アカウント通知書」に記載されている『メールID』と『メールIDに対するパスワード』を入力します。インターネットに接続するための『コネクションID(ia~)』と『コネクションIDに対するパスワード』とは異なりますのでご注意ください。

    linkメールの設定項目についてを参考に、再度「アカウント名」「パスワード」を入力してみてください。

  • エラーメッセージ例

    ◆WindowsLiveメールの場合

    ◆Microsotf Outlook2010の場合

STEP2

■データサイズの大きいメールが受信できない。

link Q.4 メールの受信が途中で止まってしまう / データサイズの大きいメールが受信できない


All Rights Reserved, Copyright (C) FUJITSU SYSTEMS APPLICATIONS & SUPPORT LIMITED