FAQ
Windows Vista のエラー
エラー815 リモートサーバが応答していないため、コンピュータでブロードバンドネットワーク接続を確立できませんでした。
STEP1
■物理的な配線ミス（LANケーブルが抜けている、配線が間違っているなど）により表示されることがあります。
配線などを今一度ご確認ください。
STEP2
■ADSLモデムのランプ状態をご確認ください。
ADSLモデムの「ADSLランプ」が点滅している場合は、点灯するまでしばらくお待ちください。
しばらく時間をおいても、点滅が続く場合は、こちらにて対処方法をご案内しています。
STEP3
■以下の手順にて、お使いのパソコンとADSLモデム（回線終端装置）の電源の入れ直しを行ってください。
- パソコンの電源を落とす。
- ADSLモデム（回線終端装置）の電源の入れ直しを行う。
（一旦電源を切り、15分～20分程度時間がたってからONにする） - パソコンの電源を入れる。
STEP4
■ローカルエリア接続が有効になっているかご確認ください。
無効になっている場合は、以下の手順で有効に変更してください。
- スタートメニューから【コントロールパネル】を選択してください。
- 【ネットワークとインターネット】を選択してください。
- 【ネットワークと共有センター】を選択してください。
- 左側のタスクから【ネットワーク接続の管理】を選択してください。
- 「LANまたは高速インターネット」のローカルエリア接続アイコンを右クリックして、【有効にする】を選択してください。
- 「ユーザアカウント制御」が表示された場合は、【続行】をクリックしてください。