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FAQ

Mac OS X のエラー

PPPoEサーバが見つかりませんでした。


STEP1

■物理的な配線ミス(LANケーブルが抜けている、配線が間違っているなど)により表示されることがあります。
配線などを今一度ご確認ください。

STEP2

■ADSLモデムのランプ状態をご確認ください。
ADSLモデムの「ADSLランプ」が点滅している場合は、点灯するまでしばらくお待ちください。
しばらく時間をおいても、点滅が続く場合は、こちらにて対処方法をご案内しています。

STEP3

■以下の手順にて、お使いのパソコンとADSLモデム(回線終端装置)の電源の入れ直しを行ってください。

  1. パソコンの電源を落とす。
  2. ADSLモデム(回線終端装置)の電源の入れ直しを行う。
    (一旦電源を切り、15分~20分程度時間がたってからONにする)
  3. パソコンの電源を入れる。
STEP4

■設定に間違いがないか、再度ご確認ください。
接続の設定/確認方法 MacOSX 10.5

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