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FAQ

ダイヤルアップ接続<Windows XP>

Q.4 リモートコンピュータが応答しませんでした

STEP1

■ネットワーク接続の設定を確認してください

  1. 「スタートメニュー」から「コントロールパネル」を選択し、「ネットワークとインターネット接続」の中の「ネットワーク接続」をクリックします。
  2. 「ネットワーク接続」の中の[7-dj.comアイコン]を右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ(R)」を選択します。
  3. 「全般」画面の以下の設定を確認してください。

    市外局番 入力しない
    電話番号 アクセスポイントの電話番号を市外局番から入力

    • アクセスポイントの電話番号が自宅のものになっていませんか?
    • アクセスポイントの電話番号は正しいですか?

      linkアクセスポイント電話番号

    img

  4. 設定を変更した場合は「OK」をクリックします。

STEP2

■ダイヤルのプロパティで設定を確認してください

  1. 「スタートメニュー」から「コントロールパネル」を選択し、「ネットワークとインターネット接続」の中の「ネットワーク接続」をクリックします。
  2. 「ネットワーク接続」の中の[7-dj.comアイコン]を右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ(R)」を選択します。
  3. 「全般」画面の「ダイヤル情報(R)」をクリックします。
    ※「ダイヤル情報(R)」をクリックできない場合は、「ダイヤル情報を使う(S)」にチェックにチェックしてください。
  4. 表示された「電話とモデムのオプション」の「ダイヤル情報」タブの画面で、使用する所在地情報を選択して「編集(E)...」ボタンをクリックします。
  5. 「全般」画面の以下について確認します。

     

    • 市外局番は、正しく入力されていますか?
    • 市内通話・市外通話の欄は、空白になっていますか?
      ※ゼロ発信の場合は、市内通話の欄に 0,(カンマ) を入力して下さい。
    • ダイヤル方法は、正しく選択されていますか?
      ※ダイヤルするときの音が
      「ピポパ」なら「トーン」
      「カチカチカチ」または「パチパチパチ」なら「パルス」
      を選んで下さい。
      (「トーン」、「パルス」のどちらかわからない場合はNTTの116へお問い合わせ下さい。)

    img

  6. 設定を変更した場合は「OK」をクリックします。

STEP3

■通話ができていない可能性があります

  1. 「スタートメニュー」から「コントロールパネル」を選択し、「プリンタとその他のハードウェア」をクリックします。
  2. 「プリンタとその他のハードウェア」から「電話とモデムのオプション」をクリックし、画面から「モデム」タブを選択します。
  3. 「モデム」画面にあるご使用のモデム(ターミナルアダプタ)を選択し、「プロパティ(P)」をクリックします。
  4. 「モデムのプロパティ」画面の「モデム」タブを選択します。

    「発信音を待ってからダイヤルする」にチェックがない場合はチェックを入れてください。

    img

  5. 設定を変更した場合は「OK」のボタンをクリックして閉じて下さい。
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